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售后说明:①非产品质量问题 不支持七天无理由退货
②无理由拒签或拦截快递需扣除相关费用5元;(已产生的寄出运费不退还)
③客户签收地址/电话错误,无法联系上客户等顾客自身原因导致的快递退回,需重新补发或退款的,需扣除相关运费5元。
★★关于签收售后
①签收立即验货,有问题立即拍照取证申请售后(请保留内外包装、快递面单及实物,等待我们核实情况)。
②如签收超售后的、无法提供照片等证据的,一律不处理理赔。
③商品本身无质量问题的情况下,不支持无理由售后。
★以下情况不在售后范围之内
①无法提供问题商品图片。
②商品本身无质量问题,因个人口感不喜欢、品相不好、保存不当等个人原因申请退换,不售后。
③因快递暴力,运输过程中导致快递外箱变形,内物商品未破损,不影响食用,不售后不赔付!